Forschungsbericht zum Thema „KI in der Beratung“ veröffentlicht

Im Rahmen eines Einzelprojekts des FuA-Programms 2024/25 des DHI veröffentlicht das HPI einen Forschungsbericht zum Thema „KI in der Beratung“

Der neue Bericht untersucht den Einsatz generativer Künstlicher Intelligenz in der betrieblichen Beratung des Handwerks. Er zeigt, wie leistungsfähig KI im Vergleich zur klassischen Beratung ist und welche neuen Potenziale und Anforderungen sich für Betriebe und Beratungsorganisationen ergeben. Zudem beschreibt der Bericht, wie KI heute bereits eingesetzt wird.

Die Ergebnisse machen deutlich, dass KI die persönliche Beratung nicht ersetzt. Gleichzeitig verändert KI das Rollenverständnis der Beratenden. Sie werden immer stärker moderieren zwischen menschlichem Fachwissen und KI-Ergebnissen und übernehmen Aufgaben der Bewertung, Einordnung und Qualitätssicherung.

Der Bericht zeigt zudem, welche Kompetenzen Beratende künftig benötigen und welche organisatorischen Voraussetzungen geschaffen werden müssen. So wird deutlich: KI ist nicht nur ein technisches Werkzeug, sondern eine strategische Entwicklungsaufgabe für das gesamte Beratungswesen im Handwerk.

Der Bericht steht hier zum Download zur Verfügung:



Ansprechpartner
Lukas Fischer
Tel.: +49 (0)511 70155-18
E-Mail: fischer@hpi-hannover.de